আপনি যখন Bet365 Live-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য দিতে হয়। সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কতটুকু সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা আছে।
Bet365 Live আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়
Bet365 Live আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সকল সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।
এই নীতিটি লেখা হয়েছে বাংলাদেশের সাধারণ ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে — যাতে কঠিন আইনি ভাষা না বুঝলেও মূল বিষয়গুলো স্পষ্ট হয়। তবে আইনি প্রয়োজনে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য নিই সেবা দেওয়ার জন্য — বিক্রি করার জন্য নয়। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসায়িক মুনাফার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন, তাহলে Bet365 Live ব্যবহার করতে পারবেন না এবং আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। এ বিষয়ে আরও বিস্তারিত ধারা ৮-এ আছে।
Bet365 Live আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| আইপি অ্যাড্রেস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য | প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে |
| লগইন সময় ও কার্যক্রমের ইতিহাস | নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিং |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য নেওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
Bet365 Live আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দিই না। প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ আছে।
Bet365 Live আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না:
আমাদের প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি আছে। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।
কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Bet365 Live আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ব্যবহার করা কঠিন হতে পারে। আমরা বিজ্ঞাপনী কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ হলে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজন না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার আগে তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
Bet365 Live-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bet365live.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
Bet365 Live সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনোভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে ঢুকে পড়ে, তা জানতে পারামাত্র তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Bet365 Live শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং ক্ষতি কমানোর জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন ও কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Bet365 Live প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিস পাঠানো হবে এবং এই পেজের শীর্ষে আপ ডেট তারিখ পরিবর্তন হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়া ভালো অভ্যাস।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
আমাদের গোপনীয়তা টিম আপনার যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নেয়। ইমেইল করলে ২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন তো? Bet365 Live-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।